Według najnowszych badań, 78,3% dorosłych Polaków zatrudnionych na pełen etat doświadcza przynajmniej jednego objawu z grupy typowych dla syndromu wypalenia zawodowego. Dominującym symptomem, jak wykazano, jest chroniczne poczucie zmęczenia i braku energii, które nie ustępuje nawet po okresie odpoczynku i nie jest powiązane z żadną konkretną chorobą. Kolejnym często zgłaszanym problemem jest niespełnienie i brak motywacji do pracy.
Badanie dotyczące obecności objawów wypalenia zawodowego przeprowadzone zostało na próbie ponad tysiąca pracowników z różnych sektorów. Z listy 14 możliwych symptomów 78,3% osób potwierdziło występowanie przynajmniej jednego z nich. Zdecydowanie najczęściej zgłaszanym objawem było długotrwałe poczucie zmęczenia i wyczerpania – 43,4% odpowiedzi. Drugie miejsce zajęło uczucie braku satysfakcji z wykonywanej pracy i brak motywacji – 25,2%. Na trzecim miejscu znalazło się negatywne odczucie lub cynizm wobec obowiązków zawodowych – 20,8%. Niemniej jednak, 15,6% ankietowanych nie doświadczyło żadnego z zaproponowanych symptomów, a 6,1% nie potrafiło określić swojej sytuacji.
Anna Mistewicz, psychoterapeutka i ekspertka Pracodawców RP, podkreśla, że głównym czynnikiem prowadzącym do wypalenia zawodowego jest chroniczny stres w miejscu pracy. Z kolei dr Milena Gojny-Zbierowska z Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach przestrzega, że samo zgłoszenie jednego z symptomów to jeszcze za mało, aby zdiagnozować syndrom wypalenia zawodowego. Tego typu sygnały nie powinny być ignorowane, ale równocześnie mogą być wynikiem chwilowego zmęczenia lub problemów natury pozazawodowej.
Katarzyna Lorenc z Business Centre Club (BCC), specjalista ds. rynku pracy i zarządzania wydajnością pracy, zwraca uwagę na fakt, że tylko przy występowaniu kilku objawów jednocześnie można mówić o wypaleniu zawodowym. Wskazuje także na znaczenie profilaktyki i wsparcia ze strony pracodawców dla pracowników zmęczonych i sfrustrowanych pracą. Paradoksalnie, pomimo coraz większej dostępności miejsc pracy i lepszych warunków zatrudnienia, objawy wypalenia zawodowego stają się coraz bardziej powszechne.
W porównaniu do poprzedniego badania przeprowadzonego na początku listopada 2021 roku, sytuacja wyraźnie się pogorszyła. Wtedy o objawach wypalenia mówiło 65,3% respondentów. Michał Pajdak z platformy ePsycholodzy wymienia kilka czynników, które mogły przyczynić się do tego stanu rzeczy, takich jak konflikt na Ukrainie, rosnące ceny i ogólne poczucie niepewności.
Pomimo rosnącego problemu wypalenia zawodowego, pracodawcy mają kluczową rolę do odegrania. Anna Mistewicz podkreśla, że odpowiednia reakcja ze strony pracodawców wymaga od nich dużej sprawności komunikacyjnej i zrozumienia delikatności tematu. Tymczasem dr Milena Gojny-Zbierowska podkreśla, że problem wypalenia zawodowego nie jest tylko kwestią liczby przepracowanych godzin. Do tego dochodzą inne czynniki, takie jak charakter pracy, atmosfera w miejscu pracy oraz relacje z kolegami z pracy i przełożonymi.
Katarzyna Lorenc ostrzega jednak przed błędem popełnianym przez niektóre osoby, które oczekują, że praca zawsze będzie źródłem przyjemności. W jej opinii, to mylenie ról i celów – satysfakcja z pracy jest wynikiem innych czynników, takich jak poczucie spełnienia czy realizacja zadanych zadań.